- 진료 접수·수납·제증명 발급 등 업무 간편 처리…환자 편의성·병원 업무 효율성 제고
- 고대비 화면·음성 안내·점자 키패드 탑재…장애인차별금지법 개정안 대응
[더바이오 진유정 기자] 병원급 전자의무기록(EMR) 솔루션 기업인 헥톤프로젝트는 병원 내 원무 프로세스를 혁신하는 ‘닥터스 키오스크’를 공식 출시했다고 21일 밝혔다.
헥톤프로젝트에 따르면, 이번 제품은 환자 편의성과 병원 운영 효율을 동시에 높이면서 최근 개정된 의료 관련 법규 및 장애인차별금지법 기준까지 충족한 것이 특징이다.
닥터스 키오스크는 환자가 접수, 수납, 각종 제증명 발급 업무를 비대면으로 간편하게 처리할 수 있도록 설계됐다. 전화번호나 주민등록번호 입력 또는 최근 내원 이력 확인만으로 손쉽게 접수가 가능하다. 또 24인치 대화면 풀터치 스크린과 직관적인 사용자 인터페이스와(UI)와 사용자 경험(UX)으로 어르신도 쉽게 이용할 수 있는 환경을 구현했다.
또 장애인도 쉽게 사용할 수 있도록 고대비 화면, 음성 안내, 점자 키패드를 탑재했다. 이는 지난해 1월 28일부터 시행된 장애인차별금지법 개정안의 키오바카라 꽁 머니 접근성 기준을 만족하는 수준이며, 건강보험 모바일 앱 QR 본인 확인 기능을 더해 의료기관이 본인 확인 강화 제도 등 법적 요건을 이행할 수 있도록 지원한다.
병원은 닥터스 키오바카라 꽁 머니를 통해 대기 시간을 단축하고, 원무과 창구의 업무를 분산시킬 수 있다. 아울러 별도의 DID(Display Information Display) 장비 없이도 병원 홍보 배너를 재생할 수 있어 디지털사이니지 역할까지 수행이 가능하다는 게 회사의 설명이다.
이 제품은 병원 규모와 공간에 따라 ‘풀 키오바카라 꽁 머니’와 ‘하프 키오바카라 꽁 머니’ 2가지 모델로 출시된다. 또 삼성페이·애플페이 등 간편결제 서비스를 지원해 환자 결제 편의성도 높였다고 회사는 덧붙였다.
이동대 헥톤프로젝트 대표는 “닥터스 키오바카라 꽁 머니는 단순한 무인 키오바카라 꽁 머니를 넘어, 환자 만족도와 병원 경쟁력을 동시에 높이는 스마트 헬스케어 솔루션”이라며 “의료기관의 법적 의무 준수와 업무 효율화, 일반인에서부터 장애인까지 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 함으로써 차별화된 가치를 제공할 것”이라고 말했다.
한편, 헥톤프로젝트는 닥터스 키오바카라 꽁 머니 출시를 기념해 무이자 할부 등 다양한 구매 혜택을 제공하고 있다. 자세한 내용은 닥터스 공식 홈페이지 또는 대리점 담당자를 통해 확인할 수 있다.